VoiceXML
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VoiceXML (Voice Extensible Markup Language, VXML) dient der Beschreibung von Dialogabläufen und ist eine Variante der Datenbeschreibungssprache XML.
Sie ist für den Einsatz in Telefonanwendungen entwickelt worden.
Meist werden komplexe Anwendungen wie Sprachportale in vxml realisiert.
Wie in HTML lassen sich auch in VXML HTTP-requests und Javascript einbetten und somit beliebig komplexe Systeme wie beispielsweise Datenbanken anbinden.
Seit März 2004 ist VoiceXML eine Empfehlung des World Wide Web Consortiums (W3C).
Das bedeutet, dass VoiceXML-Anwendungen theoretisch auf jeder VoiceXML-kompatiblen Plattform funktionieren.
Die aktuelle Version des Standards ist 2.0 .
Vergleich der Telefonanlagen
Hier eine Übersicht, welche Anbieter von Telefonanlagen VoiceXML bieten:
Anbieter | Feature |
---|---|
Alcatel | nein |
Asterisk/open source | ja |
Avaya | nein |
Cisco | nein |
Clarity | ja (CSE) |
Siemens | nein |
Swyx | nein |